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서비스기획4

PM 마케팅 스터디 - 필립 코틀러의 다섯가지 마켓의 단계 필립 코틀러의 마켓(Market)의 단계 필립 코틀러는 마케팅의 진화와 변화를 반영하여 마켓의 다섯 가지 단계를 제시했다. 이 단계는 마케팅 환경과 소비자 행동의 변화를 고려하여 마케팅 전략을 적용하는 방식을 설명한다. 마켓 1.0: 제품 중심 이 단계에서는 기업이 제품을 개발하고 생산하여 소비자에게 판매하는 방식으로 마케팅이 이루어진다. 소비자는 제품을 구매하는 니즈를 가지고 있으며, 기업은 이를 만족시키기 위해 제품을 제공한다. 마켓 2.0: 고객 중심 이 단계에서는 소비자의 니즈와 요구를 이해하고 그에 맞춰 제품을 개발하는 것이 강조된다. 기업은 소비자의 경험과 가치를 고려하여 제품을 제공하고, 소비자의 참여와 상호 작용을 통해 관계를 구축한다. 마켓 3.0: 인간 중심 이 단계에서는 기업이 이익 .. 2023. 5. 21.
PM(Product Manager)의 리서치 Intro 리서치, 분석에 대한 방법론 적인 것을 여기서는 다루지 않는다. 다만 PM(Product Manager, 제품관리자)이 어떠한 리서치 하고있고, 왜 해야하는지에 대해 정리해보고자 한다. PM이 이런것 까지 해야하나요? 모든 PM이 해야하는 것은 아니지만 잘하는 PM이라면 그리고 Product을 제대로 Managing하려면 꼭 필요한 일이라고 생각한다. 리서치 고객 분석(Customer, User) 모든 Business에서 가장 중요한 것으로 고객(Customer)을 뽑는다. PM(Product Manager, 제품관리자) 역시도 당연히 고객을 분석해야한다. 우리의 고객은 어떤 고객이고 이 고객은 어떤 특성을 가지고 있다. 우리의 Target 고객을 명확히 알고 그들을 분석해야한다. 이러한 고객.. 2023. 2. 8.
PM(Product Manager)은 요구 사항대로 개발할 수 있게 정리해주는 사람이 아니다. Intro PM(Product Manager, 제품관리자)이 어떤 직업인지 어설프게 아는 사람들은 현업(=B/U=Business Unit(마케팅, 영업, 사업부서 등))의 요구 사항을 정리해서 화면 기획서 만들고 개발자와 소통하는 사람 정도로 잘 못 이해하는 경우가 많다. 대게는 Tech기업과는 거리가 먼 기업들, Out Sourcing으로 Product을 제작하는, 웹/앱 서비스를 사업의 핵심으로 생각하지 않는 기업에서 일하는 분들이 대부분 이렇게 이해하고 있다. 이렇게 이해하고 있는 조직에서는 현업에서 서비스를 '기획'한다. 어떤 서비스를 만들지는 이미 정해졌다. 그러나 개발자가 이 문서를 보고 개발하는 데는 한계가 있을 것 같으니 우리가 원하는 대로 개발될 수 있도록 화면 정의서(스토리보드)따위를 .. 2023. 2. 8.
역행자 - 하루 2시간씩 책을 읽고 글을 써라. 책 정보 역행자 : 네이버 도서 네이버 도서 상세정보를 제공합니다. search.shopping.naver.com 친구의 소개로 이 책을 접하게 되었다. 우선 제목과 표지의 문구가 독자를 사로잡을만하다고 생각이 들었다. 그리고 이 책을 읽고 나는 글을 쓰기 시작하였다. 평소 읽지 않던 책도 꾸준히 읽기로 마음을 먹었다. 그리고 이제부터 읽은 책의 감상평을 '역행자'를 시작으로 이 블로그에 남겨보고자 한다. '역행자'는 '자수성가하는 청년'인 자청이 작성한 글로 그가 바닥에서부터 성공한 본인의 성장 과정과 그 비법을 공식화하여 6단계로 정리한 책이다. PM VIEW 저자는 역행자를 순리대로 살아가는 순리자의 반대되는 표현으로 순리대로 살아가면 주어진 삶의 수준을 크게 벗어날 수 없고, 역행자만이 훨씬 더 .. 2023. 2. 7.
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